PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
お客様の大切な個人情報を、
安全に、適切にお取り扱いします。
A TIMELESS CONNECTION TO THE FUTURE.
1基本方針
OLMEA HOLDINGSは、個人情報の重要性を認識し、関係法令(個人情報の保護に関する法律等)を遵守するとともに、適切な管理体制のもとで、個人情報の取得・利用・保管・管理を行います。
2取得する個人情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス
・本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等。マイナンバーカードの場合も個人番号(マイナンバー)は取得しません)
・取引情報(購入・売却・修理・来店予約等)
・振込先口座情報
・お問い合わせ内容など
3利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・商品の販売・買取・査定・修理の対応
・本人確認(KYC)および不正防止
・注文・決済・配送・返送に関する連絡
・来店予約・各種お問い合わせへの対応
・サービスの改善・新サービスのご案内
・法令に基づく対応
4本人確認(KYC)について
売却(買取)、高額取引等の際には、犯罪収益移転防止法等の法令に基づき、本人確認書類のご提出をお願いしています。取得した情報は、本人確認の目的のみに利用し、適切に管理します。
5個人情報の第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。なお、決済・配送・本人確認等の業務のために外部事業者へ取扱いを委託する場合は、第三者提供には当たらず、⑥に従って管理します。
6業務委託
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報が安全に管理されるよう契約等で義務付けます。本サイトの運営には、外国の事業者が提供するクラウドサービス(サーバー・メール送信・地図表示等)を利用しており、個人情報が外国(米国等)のサーバーで保存・処理される場合があります。当社は、各事業者の安全管理措置と当該国の個人情報保護制度を確認したうえで利用しています。
7Cookie等の利用
当サイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の分析のために、Cookie等の技術を使用することがあります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
8安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、従業員への教育・監督を徹底します。また、システムの不正アクセス対策や通信の暗号化(SSL)等を実施しています。
9保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。不要となった個人情報は、適切な方法で速やかに削除・廃棄します。
10開示・訂正・削除等のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、法令に基づき、適切に対応いたします。ご請求方法については「お問い合わせ」よりご連絡ください。
11プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更等に応じて変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日より前に当サイト上でお知らせします。
12お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
OLMEA HOLDINGS
代表取締役 阿部 史奈
〒110-0016 東京都台東区台東2-29-9 インターコスメ第2ビル 2階
TEL:03-6823-1220
